-
Klanten Service van onze winkel
Retourneren of ruilen in de winkel:
Heeft u iets in onze winkel in Aarle-Rixtel gekocht, maar wilt u het toch ruilen, dan kan dat binnen 14 dagen op vertoon van de kassabon.Kun u niets anders vinden dan krijgt u een tegoedbon van het aankoop bedrag.
In de winkel is het niet mogelijk om geld terug te krijgen.
Retourneren of ruilen Webshop:
Mocht u ondanks onze uiterste zorg niet tevreden zijn over een besteld produkt dan kunt u het binnen 14 dagen retour sturen met inachtneming van onze algemene voorwaarden.Het artikel mag niet gebruikt zijn en mag niet onverkoopbaar voor ons zijn, het dient netjes in de originele staat zoals u het ontvangen hebt terug worden gestuurd.
Een gesealde verpakking mag niet open gemaakt zijn.
Kijk voor richtlijnen op www.consuwijzer.nl
U kunt kiezen of u het wilt ruilen of het geld retour wilt ontvangen.
De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.
Stuur na verzending (bij een pakket) het track en tracenummer naar ons toe zodat wij weten dat we een pakket kunnen verwachten.
Voor de snelle afwikkeling stellen wij het zeer op prijs als u ons van tevoren hierover een bericht stuurt met hierin het faktuurnummer, met welk artikel u het wilt ruilen of indien u het bedrag retour wenst uw bankrekeningnummer, doe deze gegevens s.v.p. ook in de verpakking.
Is een artikel defect of niet compleet, neem dan contact met ons op, dan proberen we zo snel mogelijk en passende oplossing te bieden.
De retourzending kunt u (voldoende gefrankeerd) sturen naar de winkel:
Fantasyshop Fairyland
Dorpsstraat 66
5735 EE Aarle-Rixtel
Nederland